Überblick über die wichtigsten Änderungen bzw. Weiterentwicklungen im 116 117 Terminservice für eine verbesserte Nutzung und mehr Online-Buchungen im Praxisalltag.

KIM als Benachrichtigungskanal

Im 116 117 Terminservice steht eine wichtige Neuerung zur Verfügung: Informationen zu Terminbuchungen und -absagen werden über den Benachrichtigungskanal KIM (eNachricht) übermittelt. Der Versand erfolgt unmittelbar und damit schneller als per E-Mail oder Fax sowie deutlich sicherer (verschlüsselt innerhalb der Telematikinfrastruktur). Übermittelt werden der vollständige Patientenname, das Geburtsdatum, der Zeitpunkt des ersten Vermittlungsversuchs sowie die gebuchten Leistungsmerkmale. Weitere Kontaktdaten sind über einen Link in der Termindetailanzeige abrufbar.

Akuttermine über MeinArztAkut

Über das Patienten-Navi der 116 117 ermöglichen Sie Ihren Patientinnen und Patienten eine digitale Ersteinschätzung und die strukturierte Terminbuchung über den 116 117 Terminservice. Durch die Einbindung des Patienten-Navis und des 116 117 Terminservice per HTML-Code auf Ihrer Praxiswebsite (MeinArztAkut) können Patientinnen und Patienten nach bestätigter Ersteinschätzung selbstständig freie Akuttermine in ihrem regionalen Umfeld buchen. Für die Vergabe von Akutterminen nutzen Sie sodann den bestehenden 116 117 Terminservice gezielt zur Steuerung Ihrer kurzfristig verfügbaren Termine. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Akuttermine, optimieren die Praxisauslastung und reduzieren den organisatorischen Aufwand. Automatisierte E-Mail-Erinnerungen reduzieren Terminausfälle und entlasten Ihr Praxisteam im täglichen Terminmanagement.

Aktualisierung der Terminprofile

Mit dem aktuellen Release des 116 117 Terminservice lassen sich Benachrichtigungskanäle nun pro Terminprofil individuell einrichten. So bestimmen Sie passgenau, welche Mitarbeitenden in Ihrer Praxis über welche Terminbuchungen informiert werden und erhalten nur die relevanten Informationen. Das führt zu für mehr Übersicht, reduziert die Informationsflut und sorgt für eine effizientere Terminverwaltung im Praxisalltag. Gleichzeitig sparen Sie Zeit, entlasten Ihr Team und verbessern die interne Kommunikation – für einen reibungsloseren Praxisbetrieb.

Ausblick 2026

Mit der kommenden Schnittstelle zur Terminsynchronisation werden Termine aus dem 116 117 Terminservice direkt in Ihr Praxisverwaltungssystem importiert und exportiert. Dadurch entfällt die doppelte Erfassung, Abstimmungen im Team werden reduziert und Sie behalten jederzeit den vollständigen Überblick über alle Termine. Ihr Praxisalltag wird damit entlastet, Abläufe effizienter und die Auslastung Ihrer Praxis positiv beeinflusst.