KIM als neuer Benachrichtigungskanal
Ab Mitte Oktober steht im eTerminservice eine wichtige Neuerung zur Verfügung: Der Benachrichtigungskanal KIM (eNachricht) kann künftig für Informationen zu Terminbuchungen und -absagen genutzt werden.
Die Vorteile bei der Nutzung von KIM gegenüber den bisher verfügbaren Kanälen E-Mail oder Fax sind:
Der Versand der eNachrichten erfolgt sofort.
Die Datenübertragung ist sicherer und schneller.
Es werden der vollständige Patientenname, das Geburtsdatum, der Zeitpunkt des ersten Vermittlungsversuchs und die gebuchten Leistungsmerkmale mitgeteilt. Für Informationen zu Geschlecht, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse verweist die Benachrichtigung mittels eines Links auf die Termindetailanzeige.
Hinweis
Generell muss ein Benachrichtigungskanal ausgewählt werden. Sie haben die Möglichkeit, zwischen KIM, E-Mail, Fax und der Option „keine Benachrichtigung“ zu wählen. Ohne eine Auswahl wird das Einstellen von Terminen zukünftig nicht mehr möglich sein.
Weiterführende Informationen:
Fachbereich FB Ärztliche Vermittlungszentrale/sr