Schlanke Strukturen und einheitliche Prozesse für eine flexible Verwaltung

Im Frühjahr 2022 startete die KV Sachsen das Projekt Strukturreform KVS NEO mit dem Ziel, die KVS effizienter und zukunftsorientierter aufzustellen.

Den Auftrag erteilte die sächsische Ärzteschaft im Rahmen einer Vertreterversammlung im Jahr 2021. Aus diesem Grund hat die KV Sachsen die Strukturreform „KVS NEO“ (NEO = Neubildung effektiver Organisationsstrukturen) auf den Weg gebracht, die sich den grundlegenden Neuaufbau einheitlicher und effektiver Verwaltungsstrukturen zum Ziel gesetzt hat.

Das übergeordnete Ziel war ein grundlegender und zukunftsorientierter Neuaufbau einheitlicher und effektiver Verwaltungsstrukturen – eine Neustrukturierung mit eindeutigen Verantwortlichkeiten auf überregionaler Ebene, kürzeren Entscheidungswegen und möglichst flachen Hierarchien. Vor der Reform wurden Sie von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in drei Geschäftsstellen in Chemnitz, Dresden und Leipzig sowie der Landesgeschäftsstelle betreut, die zum Teil unterschiedliche organisatorische und disziplinarische Gegebenheiten aufwiesen.

Die sukzessive Umsetzung der Strukturreform war eine Mammutaufgabe und ein permanenter Lernprozess, der viel Kraft erforderte und sehr viel innovatives Potenzial unserer Mitarbeiter zutage gefördert hat. Im Rahmen des Reformprojektes standen folgende Ziele im Fokus und sind damit ausschlag­gebend für die neu entstandene Struktur:

Klare Verantwortungsbereiche

Die KV Sachsen agiert mit standortübergreifenden Ressorts, denen jeweils Fachbereiche zugeordnet sind. Diese vier neuen Ressorts sind:

Kurze Entscheidungswege und schnelleres Handeln

Aufgrund dieser optimierten Strukturen können die qualifizierten Beraterinnen und Berater Anliegen nun schneller und flexibler bearbeiten. Der mit der Reform auch einhergehende Prozess des Bürokratieabbaus, z. B. durch die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen, wird einen positiven Effekt für alle Beteiligten zur Folge haben.

Geringerer Abstimmungsaufwand innerhalb der KV Sachsen

Ein entscheidender Faktor bei der Neustrukturierung ist, dass die vier Ressorts nunmehr über die Standorte Chemnitz, Dresden und Leipzig hinweg als eine KV Sachsen agieren und einheitliche Entscheidungen treffen.

Stärkere Umsetzung des Dienstleistungsgedankens für alle Mitglieder

Auch wenn im Einzelfall persönliche Ansprechpartner wechseln, stehen Ihnen weiterhin engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Seite, die sich – je nach Fragestellung – ­umfassend und individuell den Anliegen widmen. Die Ansprechpartner finden Sie stets aktuell auf der Internetpräsenz der KV Sachsen. Ungeachtet dieser Neuerungen werden – wo erforderlich – regionale Besonderheiten und Zuständigkeiten natürlich weiterhin gewahrt.

Wir bleiben auch weiterhin ein starker und verlässlicher Partner im sächsischen Gesundheitswesen!

Ihre Ansprechpartner

Kassenärztliche Vereinigung Sachsen

0351 8290-50